Política de Privacidad

Aplicación móvil Supermarket Tracker · Última actualización: 26 de agosto de 2026

En resumen: Supermarket Tracker es una herramienta de trabajo interna para promotores de punto de venta. Solo la usan empleados y colaboradores autorizados mediante un usuario asignado por la empresa. No se recopilan datos con fines publicitarios, no se venden datos a terceros y no hay publicidad dentro de la aplicación.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de esta aplicación es Ilion, con domicilio en Caracas, Venezuela.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos: info@ilion.com

2. Quién puede usar la aplicación

El acceso está restringido a personal autorizado. No existe registro público: las credenciales las crea y asigna el administrador de la empresa. La aplicación no está dirigida a menores de edad ni recopila datos de menores de forma consciente.

3. Qué datos se recogen y para qué

DatoPara qué se usaCuándo se recoge
Identificación del usuario
(nombre, usuario, correo, teléfono)
Autenticar el acceso y atribuir cada visita al promotor que la realizó Lo registra el administrador; el promotor solo inicia sesión
Ubicación GPS
(precisa)
Verificar que la visita se registra en el punto de venta correcto y dejar constancia de apertura y cierre Únicamente al abrir y al cerrar una visita. No hay seguimiento continuo ni en segundo plano
Fotografías Evidencia del estado de exhibición, inventario, precios e incidencias en el punto de venta Solo cuando el promotor toma o selecciona una foto de forma explícita
Datos de la visita
(inventario, lotes, vencimientos, precios, temperaturas, observaciones)
Registro operativo del trabajo en el punto de venta Los introduce el promotor durante la visita
Duración de la visita Medir el tiempo dedicado a cada punto de venta Se calcula entre la apertura y el cierre de la visita

Lo que NO hacemos

4. Permisos del dispositivo

PermisoMotivo
Ubicación precisaRegistrar dónde se abre y se cierra cada visita, y avisar si el promotor está lejos del punto de venta asignado
CámaraTomar las fotos de evidencia de la visita
Fotos y archivosPermitir adjuntar una imagen ya existente en el teléfono y guardar temporalmente las fotos mientras no hay conexión

Todos los permisos se solicitan en el momento de usarlos y pueden revocarse desde los ajustes de Android. Sin ubicación o cámara, las funciones que dependen de ellas no estarán disponibles, pero el resto de la aplicación sigue funcionando.

5. Funcionamiento sin conexión y almacenamiento en el teléfono

La aplicación está diseñada para trabajar sin conexión a internet. Mientras no hay señal, los datos de la visita —incluidas las fotos— se guardan cifrados en el almacenamiento privado de la aplicación, al que no pueden acceder otras aplicaciones del teléfono. En cuanto hay conexión, la información se envía al servidor de la empresa y la copia local deja de ser necesaria.

También se guarda localmente una copia del catálogo de productos, puntos de venta y rutas, para poder trabajar sin señal. Al cerrar sesión o al iniciar sesión con un usuario distinto, esos datos locales se eliminan del dispositivo.

6. Dónde se almacenan los datos

La información se transmite mediante conexión cifrada (HTTPS) y se almacena en servidores privados controlados por la empresa. El acceso está limitado al personal autorizado mediante credenciales individuales y permisos por rol.

7. Conservación

Los registros de visitas y sus evidencias se conservan mientras sean necesarios para la gestión comercial y el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables. Los datos almacenados temporalmente en el teléfono se eliminan una vez sincronizados o al cerrar sesión.

8. Con quién se comparte

Los datos se comparten únicamente dentro de la organización, con supervisores y personal administrativo autorizado. Se pueden compartir con terceros solo cuando exista una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente. No hay proveedores de publicidad ni de analítica de terceros integrados en la aplicación.

9. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, así como información sobre su tratamiento, escribiendo a info@ilion.com. Ten en cuenta que los registros de actividad laboral pueden estar sujetos a obligaciones de conservación por parte de la empresa.

10. Seguridad

11. Cambios en esta política

Si esta política cambia, se actualizará esta misma página junto con su fecha de última actualización. Los cambios relevantes se comunicarán además a los usuarios de la aplicación.

12. Contacto

Ilion
Correo: info@ilion.com